360 graden bewonersbeeld
Deze week is ons vernieuwde CRM live gegaan. Een belangrijke stap om onze dienstverlening aan bewoners verder te versterken.
Met het nieuwe CRM hebben collega’s een compleet klantbeeld met alle informatie van diverse kanalen op één plek. En kunnen collega’s werken waar en wanneer het voor hun uitkomt, dankzij toegang via desktop, smartphone en tablet.
Dit maakt ons flexibel, helpt ons om vragen sneller en efficiënter af te handelen en om nog beter samen te werken.
Bekijk de video onder de foto
