Woningcorporatie Mooiland Over Mooiland Nieuws en publicaties Laatste nieuws Betere service door nieuw telefonieplatform

Betere service door nieuw telefonieplatform

Bij woningcorporatie Mooiland zijn we u graag goed van dienst. We zien in dat onze dienstverlening altijd nog een stukje beter kan, en daarin zetten wij op donderdag 20 april een belangrijke stap met de ingebruikname van ons nieuwe telefonieplatform. Dat betekent dat u voortaan altijd binnen één werkdag een reactie van ons krijgt op een telefonisch verzoek, vraag of klacht.  

Afdelingen en medewerkers hebben voortaan eigen 088 nummers. In onze brieven en andere communicatie-uitingen staan vanaf nu waar mogelijk de contactgegevens van betrokken afdelingen of medewerkers.

Belt u met onze klantenservice op telefoonnummer 088 450 10 10, dan krijgen onze collega's daar meteen de juiste klantgegevens in beeld. Zo kunnen wij u sneller en meer persoonlijk helpen. Ook andere medewerkers krijgen bij uw telefoontje de juiste informatie in beeld.

Heeft u een verzoek, vraag of klacht voor ons? Neem dan contact op met telefoonnummer 088 450 10 10 of met het 088 nummer dat onderaan onze brieven staat. We helpen u graag verder; snel, gericht en persoonlijk dankzij ons nieuwe telefonieplatform.